Статья / продажи
Как сделать отчет по продажам
Хороший отчет по продажам отвечает не на вопрос “сколько продали”, а на вопрос “за счет чего выросли или просели деньги”. Для этого нужно смотреть выручку вместе с чеком, количеством заказов, клиентами, каналами и маржей.
Какие показатели взять
- выручка по дням, неделям и месяцам;
- количество заказов и средний чек;
- маржа или валовая прибыль, если есть себестоимость;
- новые и постоянные клиенты;
- товары, услуги, категории или филиалы;
- каналы продаж и промокоды.
Как читать отчет
Если выручка выросла, сначала проверьте, что именно сработало: стало больше заказов, вырос средний чек или пришел крупный разовый клиент. Если выручка упала, проверьте, где просадка: в трафике, конверсии, наличии товара, филиале или повторных покупках.
Частые ошибки
- смотреть только общую выручку без структуры;
- сравнивать месяцы без учета сезонности и рабочих дней;
- не отделять скидочные продажи от нормальной экономики;
- делать отчет без выводов и следующих действий.
Когда лучше заказать отчет
Если данные лежат в Excel, CRM, Google Sheets или нескольких выгрузках, мы можем собрать отчет по продажам или HTML-отчет, где будут цифры, графики и понятные выводы для руководителя.