Статья / управление
Управленческий отчет
Управленческий отчет отличается от обычной таблицы тем, что в нем есть логика решения. Он показывает факт, сравнение, причину изменения и следующий шаг.
Структура
- главные KPI за период;
- динамика и сравнение с прошлым периодом;
- разрезы по филиалам, каналам, категориям или команде;
- проблемные зоны;
- 3-5 выводов для действий.
Что важно
Не стоит перегружать отчет всеми доступными данными. Лучше выбрать показатели, которые реально влияют на решение: остановить скидку, усилить канал, проверить филиал, поменять план или пересобрать ассортимент.
Формат
Если отчет нужен для регулярных встреч, удобнее сделать сопровождение: фиксируем состав показателей, обновляем данные и каждый период показываем изменения.